商品に関して
使用期限はございません、ただ一度開封した化粧品はホコリや雑菌等混入する可能性があるため、早めに使い切ることをおすすめしております。
日本の医薬品医療機器等法（旧題名：薬事法）で、使用期限を表示する必要はないとされています。
※製造後3年以内で変質する化粧品を除きます。
高温多湿や温度変化の大きい場所は避け、日の当たらない場所での保管してください。
商品開封時に変な臭いがする、変色している、中身が分離している等の異常を感じた場合ご使用をお控えください。
濡れたガーゼやタオルで口を拭いたり、口をゆすぐなどしてから、飲んだものを薄めるために水や牛乳を飲んで様子をみてください。
その際に飲んだものが器官に入る危険性があるため無理に吐き出そうとしないでください。
上記の応急処置後に異常がある場合、すみやかに医師の診察をうけてください。
リキッドタイプの口紅のような液状の商品は直接塗ったり筆でご使用いただく際に、くちびるに付いていた汚れや雑菌が商品につくことがあります。
その際に雑菌が繁殖する可能性があり、嫌な臭いの原因となります。
嫌な臭いを防ぐために使用する前にくちびるを拭いて清潔にする、使った後は商品や筆を拭くなど汚れたまま容器に戻さないように注意してください。
口紅は付きやすさや商品ののび、付けた際の感触をよくするためにある程度柔らかく作られています。
40度以上になると柔らかくなるため溶けやすく、折れやすくなります。
そのため、高温多湿や温度変化の大きい場所での保管を避けるようにしてください。
化粧品原料として安全性の高い成分のみを使用しておりますが、必ずご使用前にパッチテストをしていただくようお願い致します。
ご注文・配送に関して
通常平日14：00までのご注文で当日出荷いたします。
土日祝日の場合は翌営業日の出荷になります。
キャンペーン時、年末年始など混雑時にはさらにお届けまでお時間を頂く場合もございます。
発送した商品は概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
離島の場合さらに日数を要する場合がございます。
商品の発送を完了しましたらご登録頂いたメールアドレスに「商品発送メール」をお送りしております。
商品はゆうパケット（日本郵便）でお届け致します。
会員登録していただいたお客様は、ログインし「マイページ」内の「購入履歴一覧」をご覧ください。
「購入履歴一覧」より確認したい商品の注文ページを開いていただくと、「購入履歴詳細」画面が開きます。
開いたページに記載されている12桁の追跡番号をもとに日本郵便ホームページの「郵便追跡サービス」で状況をご確認頂けます。
会員登録されていないお客様は商品発送メールに12桁の追跡番号を記載しております。
そちらの番号をもとに日本郵便ホームページの「郵便追跡サービス」で状況をご確認頂けます。
※ゆうパケットは郵便受けでのお届けになります。
郵便受けに商品が入らない場合は配達員が不在表を差し入れ、配達を行う郵便局へ持ちもどります。
郵便受けに不在表が届いていないか一度ご確認ください。
購入頂く時間帯によって追跡番号が記載された商品発送メールが届くまでに時間を要します。
万が一購入後２営業日（土日祝を除く）経過してもメールが届かない場合は、弊社までご連絡下さい。
＜メールアドレスの入力間違い＞
メールアドレスを入力された際に間違いがないか再度ご確認ください
＜迷惑メールとして処理されている＞
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください
＜ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている＞
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